Quand on questionne un dirigeant d’entreprise à propos de son objectif à l’égard de son entreprise, il y a fort à parier qu’il réponde : augmenter le chiffre d’affaires ! Vous êtes aussi dans ce cas ? Découvrez dans ce dossier un passage en revue des meilleures stratégies marketing pour développer son chiffre d’affaires. Comme vous allez le voir, elles sont très simples à mettre en place.
Comment augmenter son chiffre d’affaires ?
Le chiffre d’affaires est relatif à 3 éléments, dont le volume ou les quantités de produits, ou et service vendus, le nombre de ces derniers sachant que proposer une variété d’offres est l’idéal si on veut répondre à davantage de besoins. Enfin, il y a le prix. Faire progresser son chiffre d’affaires revient ainsi à faire varier ces trois facteurs.
Élaborez un plan d’action permet d’augmenter le chiffre d’affaires
Les leviers à tenir compte dans la détermination des actions destinées à augmenter le chiffre d’affaires sont les suivants :
- Booster le trafic vers la boutique,
- Augmenter le panier moyen,
- Fixer des stratégies de fidélisation pour donner aux consommateurs l’envie de revenir.
Il est aussi essentiel d’élaborer un plan d’action concordant à ces 3 enjeux. À ce titre, évaluez la situation de votre entreprise à ces différents niveaux. Vous pourriez dans un début vous questionner à propos de votre persona, c’est-à-dire vos clients et prospects dans l’optique de découvrir qui ils sont réellement.
Déterminez aussi leurs besoins réels et la manière dont vous allez procéder en vue de les satisfaire. Notez que la communication sera différente pour s’adresser aux prospects à conquérir, aux clients à fidéliser ou occasionnels et aux clients réguliers. En vous comparant à la concurrence, vous allez pouvoir déceler vos points forts et vos points faibles, et donc vos points de différenciation.
Augmenter son chiffre d’affaires grâce à une stratégie de tarification efficace
Dépendamment du secteur d’activité, les prix de vente fluctuent constamment pour suivre l’évolution du marché. Pensez à ajuster vos prix suivant ce dernier, mais aussi la concurrence. Des comparaisons de tarifs de produits semblables et des produits concurrents sont à effectuer si on souhaite mettre en place une stratégie de prix pertinente. Tout en misant sur la qualité, vous apportez de la valeur à vos produits en augmentant leur prix.
Mais cette augmentation de prix sera précédée d’une bonne préparation. Pour commencer, apportez des modifications sur vos services et vos offres afin de justifier cette hausse de tarif. L’idéal est de procéder à une montée en gamme. Contre-intuitive à première vue, cette stratégie empêche que des tarifs trop bas vous discréditent étant donné qu’ils sont souvent associés à une faible valeur reçue.
L’autre avantage, c’est que vous pouvez décupler votre chiffre d’affaires avec la même quantité de clients. Combiner la montée en gamme à la vente croisée est aussi un moyen d’augmenter le chiffre d’affaires. Et vos bénéfices augmenteront également.
Utilisez la stratégie de fidélisation pour augmenter votre CA
Un taux de fidélisation qui augmente de 5% engendre jusqu’à 90% d’augmentation du chiffre d’affaires. Ce qui revient à dire que passer à côté de cette stratégie, c’est renoncer sciemment à un chiffre d’affaires boosté ! Cette stratégie marketing spécifique qu’est la fidélisation exige de bien connaître ses clients et d’identifier la nature de leurs besoins tout au long de leur cycle de vie.
Vous pouvez par exemple offrir des coupons et des remises à votre clientèle en veillant à leur associer des dates limite d’utilisation. Rien n’est plus efficace pour inciter à commander prochainement. Pensez également à augmenter le panier moyen en doublant ou en triplant le volume de prestations ou de fournitures vendu pour une même décision d’achat. Pour cela, proposez des services additionnels et des offres incluant davantage de services.
Avec l’appui d’un coach commercial, développez votre offre et mettez en place d’autres techniques efficaces comme le système booster votre chiffre d’affaires.
Quel lien entre chiffre d’affaires et charges ?
Le chiffre d’affaires et les charges sont corrélés ! Vous imaginez bien qu’au cas où les commandes explosent, vous allez devoir produire plus en conséquence, sans quoi impossible de satisfaire toutes ces demandes. L’accroissement de la demande entraine celui des commandes et peut vous rapprocher de la limite de production.
En vue d’augmenter la production et ses ventes, votre entreprise peut dans ce cas de figure être amenée à investir en recrutement ou dans des machines. Elle doit également savoir anticiper une baisse de la demande en réduisant sa production. Cela évite les invendus. Il y a parfois des cas extrêmes, où la permanence de la baisse d’activité conduit l’entreprise à licencier des employés.
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